Политика конфиденциальности SayMotion (Редакция 2026-11-02.1) Оператор: Самозанятый (плательщик НПД) Тверитнев Кирилл Олегович, ИНН 343524985210. По вопросам обработки и удаления данных: @saymotion_bot (раздел «💬 Поддержка»). 1. Данные и цели. Для работы аккаунта и учёта баланса символов обрабатываются Telegram ID, username и имя профиля (если переданы), время обращения, сведения о пробном балансе, начислениях и списаниях символов. Они используются для предоставления доступа к сервису, технической поддержки и учёта оказанных услуг. Для исполнения заказа обрабатываются предоставленный пользователем текст, выбранные параметры (голос, формат, стиль), технические логи рендера (включая код ошибки при сбое) и созданный видеофайл. Для ответа на обращения в поддержку обрабатываются текст вопроса, приложенные пользователем фото/скриншоты и переписка по обращению. Эти сообщения доступны администраторам сервиса и передаются через Telegram; ответы доставляются от имени бота. Для расчётов обрабатываются идентификаторы, суммы, выбранные пакеты символов и статусы платежей; при оплате через ЮKassa для направления кассового чека может запрашиваться email или телефон в платёжной форме провайдера. Реквизиты банковских карт, пароли и коды подтверждения бот не запрашивает и не хранит. 2. Правовые основания. Данные, необходимые для заключения и исполнения договора (оферты), обрабатываются на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных». Обязательные платёжные и налоговые сведения обрабатываются для исполнения требований законодательства РФ. Маркетинговые рассылки без отдельного согласия не осуществляются. 3. Привлекаемые сервисы и передача данных. Платформа Telegram обеспечивает доставку сообщений, авторизацию в Mini App и проведение платежей Telegram Stars. При оплате в рублях проведение платежа обеспечивается платёжным провайдером ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Для автоматического синтеза речи и планирования графики предоставленный пользователем текст (без передачи платёжных сведений и идентификаторов аккаунта) передаётся по защищённому шифрованному соединению (API) вычислительным подрядчикам (облачным провайдерам нейросетевых моделей синтеза речи и генерации графики) исключительно в объёме, необходимом для автоматического создания запрошенного видеоролика. Техническое размещение сервиса выполняется на серверной инфраструктуре Исполнителя. 4. Хранение и защита. После подтверждённой отправки готового видеоролика в чат временные рабочие файлы рендера (аудиодорожки, промежуточные кадры и серверная копия MP4) удаляются автоматически. Исходный текст заказа в рабочей базе удаляется по техническому регламенту в течение 24 часов. В защищённых резервных копиях базы данных записи могут храниться до плановой ротации снимков (обычно до 14 дней) и не используются для иных целей. Технические журналы сборки и отчёты об ошибках (по кодам #ERR-...) доступны только Оператору для диагностики сбоев и контроля качества работы сервиса и удаляются по мере ротации либо по запросу пользователя. Сведения о балансе символов и совершённых платежах хранятся в течение сроков, необходимых для исполнения договора и соблюдения налогового законодательства. Применяются проверка криптографической подписи Telegram WebApp, ограничение доступа и защищённые соединения. Продажа данных третьим лицам не осуществляется. 5. Права пользователя. Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, прекращение обработки и удаление, обратившись в @saymotion_bot (раздел «💬 Поддержка») (для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение с соответствующего Telegram ID). Обращения рассматриваются в установленные законом сроки. 6. Ограничения. Запрещается передавать в текст для озвучки и генерации видео государственную или коммерческую тайну, специальные категории персональных данных или персональные данные третьих лиц без законного основания. Актуальная редакция Политики всегда доступна до оплаты и запуска генерации через команду /terms и в интерфейсе приложения.